Confiança i rigor
Els delegats són seleccionats amb unes característiques entre les que es destaquen la seva fiabilitat i reputació. Totes les joies van acompanyades d'un certificat de garantia més un de gemologia. El fet de certificar la joia amb tot detall indica la seguritat en la qualitat que s'està oferint. Els processos i la central situada a un lloc físic de referència, juntament amb els delegats i els certificats reafirmen el rigor de funcionament.